Sim không dùng bao lâu thì bị khóa & cách mở lại sim bị khóa

06-03-2022
Sim không dùng bao lâu thì bị khóa & cách mở lại sim bị khóa

Không nhà mạng nào hạn chế việc bạn đăng ký sử dụng cùng lúc nhiều sim số để phục vụ nhu cầu cá nhân. Nhưng nếu một thời gian mà bạn không sử dụng đến thì nhà mạng lại thực hiện việc khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc thu hồi số. Do đó, để giúp bạn không bị mất số, khóa sim, bài viết này của kho sim sẽ giải đáp thắc mắc: sim không dùng bao lâu thì bị khóa. Đồng thời hướng dẫn bạn cách mở lại sim bị khóa theo cách đơn giản nhất. Mời tham khảo!

Sim không dùng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 1: Một người có thể dùng nhiều sim nhưng do không quản lý được hết, một số sim sẽ bị nhà mạng chặn chiều hoặc thu hồi (Nguồn: Internet)

Ảnh 1: Một người có thể dùng nhiều sim nhưng do không quản lý được hết, một số sim sẽ bị nhà mạng chặn chiều hoặc thu hồi (Nguồn: Internet)

Có nhiều nhà cung cấp mạng lưới liên lạc tại Việt Nam nhưng lâu đời và phổ biến nhất là: Mobifone (Mobi), Vinaphone (Vina) và Viettel. Do đó giải đáp thắc mắc “sim không dùng bao lâu thì bị khóa?” Kho sim tập trung vào 3 nhà mạng này. Cụ thể:

Sim Viettel - sim không dùng bao lâu thì bị khóa?

Đối với nhà mạng Viettel, sim viettel không sử dụng bao lâu thì bị khóa được giải đáp như sau:

Sim Viettel trả trước - sim không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 2: Trong vòng 30 ngày sim sẽ bị nhà mạng Viettel tạm khóa 1 chiều nếu không phát sinh

Ảnh 2: Trong vòng 30 ngày sim sẽ bị nhà mạng Viettel tạm khóa 1 chiều nếu không phát sinh

cước dịch vụ (Nguồn: Internet)

Sim Viettel trả trước bao gồm: Sim Student, Hischool, Tomato thì:

  • Trong vòng 30 ngày sim sẽ bị nhà mạng tạm khóa 1 chiều (chiều gọi đến bị khóa) nếu chủ sử dụng sim không phát sinh cuộc gọi hay dùng bất cứ dịch vụ nào như:
  • Mua gói cước 3G, 4G;
  • Nạp thẻ điện thoại;
  • Gửi tin nhắn SMS (tính phí)
  • Sau 60 ngày chủ sở hữu vẫn để tình trạng này tiếp diễn thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa sim 2 chiều. 
  • Sau 10 ngày kể từ ngày sim số bị khóa 2 chiều chủ sở hữu không phát sinh cước phí cho sim thì sẽ bị nhà mạng thu hồi sim. 

Đối với sim Viettel Economy:

  • Sau 30 ngày chủ sử dụng sim không phát sinh tin nhắn, cuộc gọi, nạp tiền, dùng 3G, 4G hoặc không đăng ký sử dụng dịch vụ nào do nhà mạng cung cấp thì sim sẽ bị khóa 1 chiều. 
  • Nếu chủ sử dụng sim để tình trạng này kéo dài thêm 10 sẽ bị nhà mạng tự động khóa sim 2 chiều. 
  • Tiếp tục để sim Viettel Economy như vậy thêm 30 ngày nữa thì nhà mạng Viettel sẽ thực hiện các bước thu hồi sim về kho của hệ thống.

Sim Viettel trả sau - sim không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 3: Trong vòng 30 ngày chủ sở hữu sim trả sau không thanh toán cước sẽ bị nhà mạng Viettel

Ảnh 3: Trong vòng 30 ngày chủ sở hữu sim trả sau không thanh toán cước sẽ bị nhà mạng Viettel

tạm khóa 1 chiều (Nguồn: Internet)

Đối với sim Viettel trả sau:

  • Trong vòng 30 ngày chủ sở hữu sim không dùng dịch vụ nào do nhà mạng cung cấp, không thanh toán cước tháng trước thì sẽ bị khóa 1 chiều (khóa chiều gọi đi). 
  • Nếu chủ sở hữu sim Viettel trả sau tiếp tục tình trạng này thêm 30 ngày nữa sẽ bị nhà mạng khóa sim 2 chiều. 
  • Và trong 30 ngày tiếp theo vẫn không phát sinh dịch vụ, cuộc gọi nào thì sim Viettel trả sau đó sẽ chính thức bị thu hồi. 

Câu trả lời sim Viettel - sim không dùng bao lâu thì bị khóa đã được cung cấp đến bạn. Vậy nhà mạng Mobi chính sách khóa sim như thế nào?

Sim Mobi không dùng bao lâu thì bị khóa?

Nhà mạng Mobifone quy định việc khóa sim, thu hồi sim như sau:

Sim Mobi trả trước - sim không dùng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 4: Chủ sở hữu để sim hết tiền mà không nạp sẽ bị nhà mạng Mobi chặn 1 chiều (Nguồn: Internet)

Ảnh 4: Chủ sở hữu để sim hết tiền mà không nạp sẽ bị nhà mạng Mobi chặn 1 chiều (Nguồn: Internet)

  • Chủ sở hữu để sim hết tiền mà không nạp sẽ bị chặn 1 chiều;
  • Tình trạng sim hết tiền tiếp diễn thêm 10 ngày nữa thì sim đó bị chặn 2 chiều (chặn các cuộc gọi đến và không cho phép gọi đi);
  • Sau 30 ngày tiếp theo chủ sim vẫn chưa nạp tiền để sử dụng dịch vụ thì sim đó bị khóa hẳn (không cho phép gọi đến, gọi đi, các tin nhắn ưu đãi dành cho sim cũng không được gửi đến);
  • Nếu trong vòng 15 ngày tiếp theo chủ sở hữu sim không mang chứng minh thư đến các quầy giao dịch của Mobi để xin cấp lại số thì nhà mạng sẽ thu hồi số sim đó về kho hệ thống.

Sim Mobi trả sau - sim không dùng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 5: Sau 30 ngày không thanh toán cước thì sim trả sau Mobi bị chặn 1 chiều (Nguồn: Internet)

Ảnh 5: Sau 30 ngày không thanh toán cước thì sim trả sau Mobi bị chặn 1 chiều (Nguồn: Internet)

Nhà mạng Mobi quy định khóa sim đối với sim trả sau như sau:

  • Sau 30 ngày không thanh toán cước phí dịch vụ đã sử dụng, không sử dụng dịch vụ do nhà mạng cung cấp thì sim trả sau bị chặn 1 chiều;
  • Trong 30 ngày tiếp theo tình trạng như vậy vẫn tiếp diễn thì sim đó bị chặn 2 chiều;
  • Sau 30 ngày tiếp tục tình trạng không thanh toán cước, không sử dụng dịch vụ nào thì sim trả sau Mobi sẽ bị khóa hẳn. 

Nhà mạng Mobi áp dụng quy định việc khóa sim trả trước có phần khắt khe hơn Viettel nhưng quy định khóa sim trả sau của 2 đơn vị này hoàn toàn giống nhau. Vậy còn nhà cung cấp Vinaphone quy định như thế nào về việc sim không dùng bao lâu thì bị khóa? 

Sim Vina không dùng bao lâu thì bị khóa?

Cũng như hai nhà mạng Viettel và Mobifone, quy định sim không sử dụng bao lâu thì bị khóa của Vinaphone cũng áp dụng đối với dòng sim dùng gói cước trả trước và cả sim dùng gói cước trả sau. Cụ thể:

Sim Vina trả trước - sim không dùng bao lâu thì bị khóa?

Ảnh 6: Sau 30 ngày kể từ ngày sim bị chặn 2 chiều mà chủ sở hữu không nạp thẻ thì sim Vina đó bị khóa hẳn (Nguồn: Internet)

Ảnh 6: Sau 30 ngày kể từ ngày sim bị chặn 2 chiều mà chủ sở hữu không nạp thẻ thì sim Vina đó bị khóa hẳn (Nguồn: Internet)

Quy định việc khóa sim, thu hồi sim của nhà mạng Vinaphone đối với sim trước như sau:

  • Chủ sim để tài khoản hết tiền mà không nạp thì sim sẽ bị chặn 1 chiều;
  • Tiếp tục không nạp tiền cho sim để phát sinh dịch vụ, cuộc gọi trong 10 ngày tiếp theo thì sim bị khóa 1 chiều chuyển thành chặn 2 chiều;
  • Sau 30 ngày kể từ ngày sim bị chặn 2 chiều mà chủ sở hữu không nạp thẻ thì sim đó bị khóa hẳn.
  • Và trong 30 ngày tiếp theo chủ sở hữu không thực hiện các thủ tục xin cấp lại sim tại quầy giao dịch thì nhà mạng Vina sẽ thu hồi sim về kho hệ thống. Việc này đồng nghĩa với việc bạn mất số, nếu muốn sở hữu lại, phải bỏ tiền ra mua. 

Sim Vina trả sau - sim không sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Quy định sim trả sau Vina không sử dụng bao lâu thì bị khóa cũng giống như Mobi và Viettel. Cụ thể:

  • Sau 30 ngày không thanh toán cước trả sau thì sim trả sau bị khóa chiều gọi đi;
  • Trong 30 ngày tiếp theo tình trạng như vậy vẫn tiếp diễn thì sim đó bị khóa cả 2 chiều - gọi đi và gọi đến;
  • Trong 30 ngày tiếp tục tình trạng không thanh toán cước, không sử dụng dịch vụ nào thì sim sẽ bị khóa hẳn. 

Đó là quy định của các nhà mạng tại Việt Nam về việc sim không dùng bao lâu thì bị khóa. Ngay sau đây chúng tôi hướng dẫn mở lại sim bị khóa theo cách đơn giản nhất, ai cũng thực hiện được mà không phải đến quầy giao dịch của nhà mạng.

Cách mở lại sim bị khóa chỉ trong 1’

Ảnh 7: Tùy từng loại sim bị khóa sẽ có cách mở khóa sim khác nhau (Nguồn: Internet)

Ảnh 7: Tùy từng loại sim bị khóa sẽ có cách mở khóa sim khác nhau (Nguồn: Internet)

Cách mở lại sim Vina bị khóa

Sim Vina trả trước

  • Đối với thuê bao Vina trả trước bị khóa 1 chiều: 

Chủ sở hữu sim vinaphone chỉ cần thực hiện việc nạp tiền vào tài khoản sim, hệ thống sẽ tự động mở khóa 1 chiều cho sim. Người dùng có thể nạp thẻ bằng bất cứ cách nào với mệnh giá nào nhà mạng cũng chấp nhận.

  • Đối với thuê bao Vina trả trước bị khóa 2 chiều: 

Trong vòng 30 ngày sau khi bị khóa sim 2 chiều, người dùng vẫn có thể nạp thẻ vào tài khoản, hệ thống mở khóa sim bình thường. Nhưng từ ngày thứ 31 đến ngày thứ 45 sau khi sim bị khóa 2 chiều thì người dùng phải mang chứng minh thư đến quầy giao dịch của Vinaphone để thực hiện thủ tục khôi phục và làm lại số. 

Sim Vina trả sau

Ảnh 8: Để mở khóa 1 chiều sim Vina trả sau, chủ sở hữu sim phải thanh toán toàn bộ cước phí còn nợ (Nguồn: Internet)

Ảnh 8: Để mở khóa 1 chiều sim Vina trả sau, chủ sở hữu sim phải thanh toán toàn bộ cước phí còn nợ (Nguồn: Internet)

  • Đối với sim Vina trả sau bị khóa 1 chiều: 

Để được nhà mạng mở khóa 1 chiều, chủ sở hữu sim phải thực hiện thanh toán toàn bộ cước phí còn nợ.

  • Đối với sim Vina trả sau bị khóa 2 chiều: 

Rất tiếc trường hợp này chủ sở hữu không thể tự mở khóa sim Vina trả sau bị khóa 2 chiều tại nhà. Mà người dùng phải mang theo chứng minh thư của mình đến một trong các quầy giao dịch của Vinaphone để khai báo lại thông tin thuê bao và xin được hướng dẫn mở khóa sim 2 chiều.

Cách mở lại sim Viettel bị khóa

Sim Viettel trả trước

Đối với trường hợp sim Viettel trả trước bị khóa 1 chiều do hết thời hạn sử dụng thì chủ thuê bao chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản sim là sẽ được cộng thêm số ngày dùng sim. Như vậy là sim đã được hệ thống tự động mở khóa. 

Đối với sim Viettel trả trước bị khóa 2 chiều thì trong vòng 15 ngày kể từ ngày sim bị khóa 2 chiều, chủ sở hữu phải mang chứng minh thư đến cửa hàng giao dịch của Viettel thực hiện theo hướng dẫn để làm lại sim.

Sim Viettel trả sau

Ảnh 9: Sim Viettel trả sau bị khóa chủ sở hữu phải thanh toán hết cước phí và khai báo TTTB tại quầy giao dịch của Viettel (Nguồn: Internet)

Ảnh 9: Sim Viettel trả sau bị khóa chủ sở hữu phải thanh toán hết cước phí và khai báo TTTB tại quầy giao dịch của Viettel (Nguồn: Internet)

Đối với sim Viettel trả sau bị khóa, chủ sở hữu phải thanh toán hết cước phí còn nợ trong suốt thời gian sim còn hoạt động. Đồng thời phải thực hiện khai báo thông tin thuê bao tại quầy giao dịch của Viettel để chứng minh mình là chủ sở hữu của thuê bao trả sau đã bị khóa đó.

Cách mở lại sim Mobi bị khóa

Sim Mobi - sim để lâu không dùng bị khóa nhưng còn hạn

Nếu sim Mobi của bạn bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do lâu không sử dụng nhưng còn trong thời gian giữ số thì người dùng chỉ cần nạp thẻ vào tài khoản sim là hệ thống tự động mở khóa. 

Nếu lâu không dùng khiến sim cũ quá thì người dùng có thể đến quầy giao dịch của Mobifone để làm lại sim.

Anh 10 Neu lau khong dung khien sim cu qua thi nguoi dung co the den quay giao dich cua Mobifone de lam lai sim Nguon Internet

Ảnh 10: Nếu lâu không dùng khiến sim cũ quá thì người dùng có thể đến quầy giao dịch của Mobifone để làm lại sim (Nguồn: Internet)

Sim Mobi - sim lâu không dùng bị khóa nhưng đã hết hạn

Nếu người dùng đã không sử dụng số thuê bao Mobi đó từ 6 tháng trở lên thì sẽ không thể mở khóa sim bằng cách nạp thêm tiền vào tài khoản sim được nữa. Với trường hợp này, người dùng cần:

  • Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone để kiểm tra xem số thuê bao lâu không dùng đó đã được đấu nối cho chủ sở hữu khác hay chưa. 
  • Nếu sim Mobi đó mới chỉ được thu hồi về kho sim của hệ thống thì người dùng có thể nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn cách hòa mạng lại số thuê bao cũ của mình theo gói cước trả trước hoặc trả sau của Mobi đều được.
  • Còn nếu sim Mobi đó đã bị đấu nối cho một chủ sở hữu khác thì người dùng không thể hòa mạng lại số cũ, tức là coi như mất sim số đó. Trong trường hợp cảm thấy không thể đánh mất số sim cũ đó, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu mới để thương lượng việc nhượng lại số sim.

Trên đây là toàn bộ thông tin về việc sim không dùng bao lâu thì bị khóa và cách mở khóa sim đơn giản nhất. Simsodep.net.vn hi vọng bài viết giúp giải quyết phần nào những rắc rối bạn đang gặp phải do bị nhà mạng khóa sim 1 chiều, 2 chiều hoặc khóa hẳn. 

Nếu gặp khó khăn nào trong quá trình thực hiện mở khóa sim, quý độc giả vui lòng liên hệ số chăm sóc khách hàng của nhà mạng để được hướng dẫn. Hoặc liên hệ số hotline hiển thị trên web: https://khosim.com, chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. 

Biên tập bởi thanhnv
Hỗ trợ online